В 1994 году одним из первых в России «ПРОНАП» прошел аккредитацию как Орган по сертификации систем менеджмента качества в системе сертификации ГОСТ Р и получил аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.13ИС02.
В 1997 году на основании распоряжения Челябинского областного Комитета по управлению государственным имуществом организация переименована в Государственное унитарное предприятие фирма «ПРОНАП» (ГУП фирма «ПРОНАП»).
В 2008 году Министерством промышленности и природных ресурсов Челябинской области учреждено ОАО «Пронап» для обеспечения потребностей предприятий региона по сертификации систем менеджмента предприятий на соответствие требованиям международных стандартов.
В 2014 году при реорганизации в форме преобразования ОАО «Пронап» было создано Общество с ограниченной ответственностью «Пронап», которое является полным и единственным правоприемником ОАО «Пронап».
Орган по сертификации ИСМ (СМК) ООО «Пронап» располагает квалифицированными специалистами, имеющими большой опыт работы в области сертификации, в т.ч. экспертами по сертификации систем менеджмента качества, систем экологического менеджмента и систем безопасности труда и охраны здоровья, экспертами в системе «Оборонсертифика», экспертами аттестованными для проведения сертификации СМК на соответствие требований СТО Газпром 9001. Все эксперты ООО «Пронап» являются ведущими аудиторами международного органа по сертификации Bureau Veritas Certification. Сведения о работниках ОС ИСМ ООО Пронап
Миссией ООО «Пронап» является повышение конкурентоспособности и эффективности отечественных предприятий и организаций путем высокопрофессиональной, объективной и беспристрастной сертификации систем менеджмента качества, систем экологического менеджмента, систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья, интегрированных систем менеджмента.
Цели и задачи ООО «Пронап»: · предоставление качественных услуг в соответствии с требованиями международных и национальных документов в области сертификации и требований потребителей, и на этой основе сохранение имиджа надежного и квалифицированного Органа, · расширение направлений деятельности Общества и индивидуального подхода к каждому клиенту.
Для реализации целей и задач руководство ООО «Пронап» берет на себя следующие обязательства:
соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам, а также критерии признания компетентности и требования СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ;
выполнять национальные и международные требования к деятельности Органов по сертификации и процедур сертификации;
соблюдать принципы беспристрастности, объективности и конфиденциальности при проведении работ по сертификации;
исключать дискриминацию по отношению к участникам сертификации;
не допускать возникновения конфликтов интересов;
оперативно реагировать на жалобы потребителей;
обеспечивать открытость процесса сертификации;
обеспечивать высокую квалификацию персонала Органа по сертификации;
проводить анализ системы менеджмента, обеспечивать ее соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1, постоянно повышать результативность СМ;
предоставлять необходимые ресурсы для повышения результативности функционирования СМ;
своевременно ознакамливать всех сотрудников с Миссией, Политикой и Целями СМ, Руководством по СМ и другими документами СМ, а также руководствоваться ими в своей деятельности;
не принимать никаких решений и действий, противоречащих этой Политике.
В качестве механизма по обеспечению и поддержанию беспристрастности создан и функционирует независимый Комитет по обеспечению беспристрастности ООО «Пронап».
Настоящая политика, базирующаяся на принципах систем менеджмента в рамках Общества, является областью ответственности руководства ООО «Пронап», что гарантирует достижение целей систем менеджмента путем:
эффективного функционирования системы менеджмента, ориентированной на удовлетворение требований, запросов и ожиданий наших потребителей и непрерывного ее совершенствования;
установления хороших деловых контактов с заявителями, тактичного и внимательного к ним отношения, предоставления заявителям объективной, четкой, конструктивной, основанной на документах информации;
расширения номенклатуры оказываемых услуг, обеспечивающих наиболее полное удовлетворение потребителей и совершенствования действующих видов деятельности;
создания условий для постоянного развития интеллектуального потенциала организации посредством повышения компетентности сотрудников и их творческой активности;
осуществления сотрудничества с местными и региональными органами власти, общественными и другими организациями, заинтересованными в обеспечении конкурентоспособности российских предприятий, на основе открытости и доверия.
Данная Политика является основой для планирования и постановки целей в области качества услуг, оказываемых ООО «Пронап». Руководство намерено обеспечивать ее постоянную пригодность на основе анализа и актуализации. Руководство ООО «Пронап» принимает на себя ответственность за реализацию Политики и целей системы менеджмента.
Если у Вас есть вопросы - напишите нам. Мы обязательно ответим.